超簡単！SBIネオモバイル証券（ネオモバ）の解約方法【画像付】

投資ビギナー

ネオモバの解約や利用停止の方法を知っておきたい

こんな質問にお答えします。

この記事の内容

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ネオモバの解約は少しメンドーですが、一時停止はめっちゃカンタンにできるのですぐにネオモバの月額利用料を止めることができます。利用を再開する時もカンタンですよ。

もしわからないところがあったらツイッター（@Dr_orange_bita）のDMでお問い合わせください。

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記事のもくじ

【画像付】SBIネオモバイル証券（ネオモバ）の解約方法

ネオモバを解約する時は下記の手順が必要です。

口座開設済み

カスタマーセンターに問い合わせて「証券口座廃止届出書」を取り寄せ➔書類を記入し返送。

口座開設手続き中

本人確認書類のアップロード前か後かで手続きが変わってきます。

いづれにしてもカスタマーセンターに問い合わせが必要です。

ネオモバカスタマーセンター

０３－６８８０－１５８１

営業時間：年末年始、土日祝祭日を除く8：30～17：00

ネオモバは使用の有無にかかわらず月額利用料（実質２０円）が発生しますが、一時停止をすれば利用料をとめることができます。

なお利用停止前に下記２点にご注意。

※画像はタップで拡大します。

	ネオモバのサイトへ行き、右上の「三」をタップ。
	マイページをタップ。
	マイページが開いたら下にスクロール。
	一番下の「ネオモバのサービス利用状況の確認・変更はこちら」をタップ。
	取引パスワードを入力して「確認画面へ」
	サービス利用を一時停止するをタップ。月末の１５時までに一時停止の設定をすれば翌月から利用料がかかりません。
	これで一時停止完了です。

※画像はタップで拡大します。

	ネオモバ株アプリを起動し、右下の「三」をタップ。
	マイページをタップ。
	一番下にある「ネオモバのサービス利用状況」をタップ。
	ウェブサイトへ移動します。「はい」をタップ。
	取引パスワードを入力して「確認画面へ」 ※この画面ではなく、お知らせ画面へ飛んでしまう時は、未確認メールを「確認済」にしてください。
	サービス利用を一時停止するをタップ。月末の１５時までに一時停止の設定をすれば翌月から利用料がかかりません。
	これで一時停止完了です。